
早上,阿里巴巴西溪C区一栋办公楼里,当员工刚走到工位,头顶的灯已经亮了。不是保洁阿姨提前开的,也不是谁顺手按的,而是AI根据入园信息,结合天气、光线、照度等提前算好点亮的。
今年8月起,阿里亲橙基于千问办公、千问大模型、高德具身智能、领羊等阿里AI能力形成的“智慧空间智能体”陆续在阿里园区上线,AI开始管照明、空调、安全巡查、办公服务等场景。
今天,在阿里巴巴杭州全球总部举行的第七届设施管理行业大会暨首届亲橙大会,吸引了来自国内外的800多家企业、高校和科研机构以及1500多名专家和代表,讨论的就是AI如何从数字世界走进真实物理空间。
人还没到工位灯亮了
空调每10分钟调一次
亲橙是阿里旗下综合空间运营服务品牌,结合阿里园区多年运营经验,阿里亲橙逐步形成了一套完整的综合空间运营服务,并应用于办公服务、创业社区、商业生活等丰富的空间业态。
“智慧空间智能体”涵盖照明、空调、安全巡查、办公服务等场景。这套集成式智能体包含多个场景智能体,每个场景智能体可调用多项技能,实时分析园区运行数据并给出运行方案。

(阿里亲橙基于千问办公上线的“智慧空间智能体”)
以照明为例,今年8月,智能体“照明专家”在西溪C区部分楼宇上线。每天早上,员工进入园区后,智能体自动感知入园信息,并结合天气、光线、照度等因素,按需提前点亮工位照明。同时,智能体还学习了自主学习,当员工扫工位二维码调节灯光,智能体会根据开关灯反馈持续优化策略。
元股证券:ygzq.hk根据测算,试运行这段时间以来,西溪园区C区一栋楼宇,在不影响员工工作的情况下,照明能耗降低16%。
空调也不再人工按规则开机。作为全球总部,阿里巴巴西溪园区不同片区因为西晒、顶楼等环境因素,降温速度各不相同。空调智能体可以根据历史数据学习不同空间的降温规律,实时感知天气、人流、室内外温度等数据,自主决策开机时刻,并根据室内环境温度及员工扫码调温反馈,每隔10分钟动态调整运营策略。
目前,这个智能体已经在9个阿里园区上线,园区空调能耗降幅平均为15%。
早在2021年,阿里巴巴总务就在西溪园区自主研发上线“减碳大脑”,通过对空调系统、照明系统、闲时设备控制系统分时段、分区域控制算法,推动园区运行智能化、科学减碳。多年积累的空间数据,加上千问大模型、千问办公的最新AI能力,为“智慧空间智能体”打下了基础。
无人机给大楼“找茬”,机器狗园区巡逻
AI走进真实物理世界
想象一下这个场景:天上,无人机飞过大楼外墙,千问大模型的视觉识别能力对采集画面自动识别、分析,发现肉眼难以察觉的微小玻璃缝隙、排查安全隐患,减少了人工高空作业风险。

(无人机+AI对阿里园区建筑进行巡检)
园区里,高德机器狗“途途”正在园区楼宇内外巡检。它不仅能“听懂指令”,还有一颗“空间大脑”——能自主判断通行区域、精准找到入口和目标,甚至根据现场突发变化,实时规划行动路线并导航到位。未来,末端配送、访客接待、更精细的环境检查等任务,都可探索接入同一套空间智能能力。


(高德机器狗“途途”在阿里园区巡检)
日常办公里,基于千问大模型,阿里亲橙研发的“行小政”AI会帮员工预订会议室;没有空闲会议室时,它会关注临时释放的会议室并自动预订,让园区空间得到更灵活的使用。
目前,“智慧空间智能体”已在阿里9个园区运营,未来将持续覆盖阿里所有办公园区。全国设施管理标准化技术委员会主任委员李建友表示,AI在设施管理行业的应用,正从试点探索迈向规模化落地的关键期。过去一年,AI能源管理在楼宇、园区等场景加快应用,为节能降碳提供新的技术支撑;AI不仅提供了新的技术工具,也正推动管理理念、业务流程和价值创造方式的深刻变革。
围绕“AI重塑空间未来”,本届大会还设有四场分论坛股票杠杆账户申请,来自头部互联网大厂、人工智能、智慧建筑、民航等行业的空间运营从业者共创交流。中国信通院、南航、南航数智科技与亲橙智慧联合发布《面向民航航司园区智慧低碳运营管理指南》。
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